🚚 Politique d’expédition – MYA

Chez MYA, nous faisons de notre mieux pour que ta commande te parvienne rapidement, soigneusement emballée et dans un parfait état.
Chaque commande est préparée avec attention depuis notre centre logistique afin que tu puisses profiter de ton nouvel activewear sans attendre. 💕

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📦 Traitement des commandes

• Délai de préparation : 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

• Une fois ta commande validée, tu reçois un e-mail de confirmation.

• Dès l’expédition, un second e-mail t’est envoyé avec ton numéro de suivi pour suivre ton colis en temps réel.

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🌍 Livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans plusieurs pays d’Europe.
Les délais et frais de livraison peuvent varier selon ta zone :

💡 Les délais indiqués sont estimatifs. MYA ne saurait être tenue responsable en cas de retard lié au transporteur.

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💖 Livraison gratuite

La livraison est offerte à partir de 49€ d'achat en France métropolitaine.

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📍 Suivi de commande

Tu peux suivre l’état de ta commande directement depuis ton e-mail de confirmation d’expédition ou depuis ton espace client sur notre site.

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🚫 Colis non livrable ou retour transporteur

Si ton colis nous revient suite à une adresse incomplète ou erronée, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Assure-toi bien que toutes tes informations soient correctes avant validation de ta commande.

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🌱 Engagement écologique

Chez MYA, nous limitons notre impact environnemental :

• emballages recyclables ♻️

• absence de suremballage

• transporteurs partenaires engagés dans la réduction des émissions de CO₂

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📬 Questions ?

Notre service client est là pour toi 💬
Contacte-nous à contact@myapilates.com ou via notre page Contact — nous te répondrons sous 24h ouvrées.

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💌 Merci pour ta confiance et bienvenue dans l’univers MYA — activewear pensé pour t’accompagner dans chaque mouvement.